«Somos una de las agencias que obtiene mejores resultados para sus clientes»
Agencia de Relaciones Públicas
El valor diferencial de una agencia viene dado por sus resultados
Desde hace 30 años en -RdM- Recursos de Mercado, nos dedicamos a hacer única y exclusivamente aquello que sabemos hacer tan bien como el mejor: Estrategias de Comunicación y Relaciones Púbicas (PR).
En materia de comunicación empresarial e imagen, son numerosos los caminos que, a priori, llevan al lugar deseado y, afortunadamente, cada profesional entiende la comunicación de forma diferente. De esta manera, cuando se selecciona una agencia, no se está eligiendo un nombre o una determinada puesta en escena, sino una filosofía de trabajo y la forma en que la empresa desea relacionarse con su entorno a través de los medios de comunicación.
Cuando decida seleccionar una agencia de RR.PP., pida que se le muestren resultados del trabajo realizado para otros clientes, de esta forma podrá comparar lo que cada una de ellas ofrece. Por nuestra parte, disponemos de más de 1000 “informes de acciones y cobertura de los medios” y todos ellos están a su disposición.
Quiénes somos
Somos especialistas en comunicación y contamos con una plantilla de profesionales muy estable, lo que nos ha permitido acumular durante todos estos años, un alto conocimiento y gran experiencia en la mayoría de sectores de actividad.
No ofrecemos nada de lo que no estemos totalmente seguros, ni nos involucramos en ningún proyecto que no tengamos claro, tanto por su enfoque, como por su viabilidad.
Porque las relaciones públicas se sustentan sobre la seriedad, el interés y la creatividad de los planteamientos informativos; sobre la naturalidad, generosidad y ética en las relaciones; y sobre la dedicación, la constancia y la vocación por el trabajo diario bien hecho.
Misión, Visión y Valores
Nuestra misión es trabajar y aprovechar todas las oportunidades para poder ofrecer a los demás lo mejor de nosotros mismos.
Nuestro enfoque estratégico es aportar calidad a nuestros clientes, a los periodistas y terceros de interés con los que nos relacionamos y nuestra principal herramienta es la empatía o sentido común:
Nuestra visión se enfoca hacia el conocimiento y las tecnologías que nos permitan aprovechar las nuevas oportunidades que nos brinde el entorno.
Los valores que nos guían emanan de la convicción de que las relaciones públicas se sustentan sobre el derecho de los demás a estar informados.
Quién no somos
Misión, Visión y Valores que conforman nuestra identidad y nos diferencian, tanto por lo que somos y hacemos, como por lo que no somos, ni hacemos.
“En ocasiones se conoce mejor a las personas por lo que no son, que por lo que dicen ser”
- No somos “gurús de la comunicación”
Porque los verdaderos especialistas ante los periodistas y ante la sociedad en general deben ser nuestros clientes y no nosotros.
- No somos su socio estratégico
Porque somos su equipo de trabajo. Un equipo que revisa diariamente los medios de información (prensa, revistas, radio, televisión y medios online) para detectar los temas de posible interés y adaptar así la estrategia a la actualidad informativa…
Somos los que le proponemos las actividades más adecuadas para cada momento y circunstancia. Los que recabamos información y entrevistamos a sus profesionales para elaborar o dar forma a los contenidos. Los que mantenemos contacto con los periodistas para poder satisfacer todos sus requerimientos informativos. Los que nos encargamos de que todo esté listo y en orden en sus encuentros con la prensa. Los que hacemos el seguimiento de su sector y de su competencia, para estar siempre al día. Los que le mantenemos puntualmente informado…
- No somos una empresa especializada en lobby
Porque nos limitamos a potenciar o favorecer las relaciones institucionales con profesionales, organismos, asociaciones, instituciones o empresas, con los que se comparten intereses y fines; e informar con honestidad, transparencia y rigor para atraer la atención de la sociedad sobre problemas, iniciativas o proyectos concretos que redunda sobre el bienestar general.
- No tenemos “contactos” en los medios que vayan a publicar sobre quien no tiene nada que decir
Y, si los tenemos, no vamos a abusar de su confianza. ¿Cuántas veces cree que va a publicar el supuesto “contacto” apelando a la mal entendida “amistad”? Ofrezca información veraz e interesante y verá como hacemos amigos en lugar de perderlos.
- No hacemos programas de RSC
Porque «las RSC» no se hacen; se es socialmente responsable o no se es. Creemos que informar con rigor es socialmente responsable e intentar «maquillar» la realidad no lo es. Se puede ser socialmente responsable sin apoyar ningún proyecto solidario y, en el otro extremo, apoyar proyectos solidarios y no serlo.
- No realizamos “campañas de educación pública”
Porque la sociedad en general no tiene ninguna necesidad de que la eduquen y, mucho menos, de que intenten conducir su opinión. Las relaciones públicas se deben limitar a aportar información veraz que permita a las personas tomar sus propias decisiones. Las relaciones públicas son idóneas para sensibilizar a la sociedad, dar a conocer alternativas, explicar paradigmas, analizar pros y contras, aportar nuevos datos, clarificar rumores, transmitir confianza hacia lo inusual o novedoso, … y no para crear confusión.
- Nuestro valor diferencial no es la comunicación de crisis
Las bases para solucionar una eventual crisis se sientan antes de que ésta se produzca, fomentando una imagen sólida que nos permita afrontarla con ciertas garantías de éxito. Dediquemos el tiempo justo a planificar lo “imprevisible” y el necesario para transmitir todo lo que hacemos para evitarlo.
En Recursos de Mercado, seguimos muy de cerca a nuestros clientes y supervisamos la opinión que sobre éstos se vierte, ya sea “online” u “offline”. Cuando detectamos un conflicto o amenaza, actuamos inmediatamente para evitar entrar en una dinámica de percepción negativa hacia la empresa, sus profesionales o sus productos, por parte de colectivos concretos o de la sociedad en general.
- No somos una agencia de servicios plenos
Las relaciones públicas deben integrarse y apoyar al resto de técnicas de comunicación; pero también creemos que los responsables de implementar la estrategia informativa, no deben tener ningún poder de decisión sobre la inversión publicitaria.
- No creemos que las relaciones públicas puedan suplir la publicidad
Ni el resto de técnicas de comunicación. Porque dejar la construcción de una marca única y exclusivamente a las relaciones públicas, es un error que, en la mayoría de los casos, se paga con un posicionamiento muy lento.
- No pertenecemos a un grupo o red multinacional
A base de trabajo, constancia y dedicación podemos garantizar nuestros resultados, no el de los demás. Paralelamente, desde la garantía que ofrece nuestra total independencia, podemos representar los intereses de terceros (gabinetes, agencias o consultoras) en sus proyectos de comunicación en España.
- No somos una agencia sectorial
Debido a que respetamos los acuerdos de exclusividad, no podemos especializarnos en un determinado sector de actividad. De ahí que trabajamos para un número limitado de clientes en cada sector.
Garantías
A base de constancia, trabajo y dedicación, somos una de las agencias que obtiene mejores resultados para sus clientes (hecho que es fácilmente demostrable), por lo que podemos dar garantías contractuales que nadie más ofrece.
La experiencia acumulada durante todos estos años nos hace estar muy seguros de los resultados globales que vamos a obtener, lo que nos permite ofrecer, durante el primer año, un acuerdo de colaboración de renovación trimestral, en lugar de anual o bianual como es práctica habitual en el sector.
Cuánto cuesta
Desde febrero de 1993 hemos trabajado para más de 200 clientes, desde grandes multinacionales hasta profesionales, y nunca hemos rechazado un proyecto informativamente interesante por una cuestión económica. Por ello estamos en disposición de asegurarle que vamos a llegar a un acuerdo.
Cobramos un fijo mensual que, en función de los recursos que se estimen que habrá que asignar, cubre todas las actividades de comunicación que sean necesarias para alcanzar los objetivos marcados. Ver más →
Noticias y Opinión
Este año se cumplen cien años de la publicación de “ Crystallizing Public Opinion”, libro con el que Dr. Edward…- En 1923 el Dr. Edward L. Bernays Freud, considerado “el padre de las relaciones públicas”, presentaba al gran público las…
- Como viene ocurriendo desde la antigua Roma, los medios de información, atendiendo a la buena praxis periodística y haciendo uso…
